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Política de Privacidad
Última actualización: 13 de julio de 2026La presente Política de Privacidad establece los términos en que Inmobiliaria Ingevec S.A. (en adelante "Ingevec Inmobiliaria") utiliza y protege la información que es proporcionada por sus usuarios al momento de utilizar el sitio web ingevecinmobiliaria.cl. Estamos comprometidos con la seguridad y resguardo de los datos de nuestros clientes, cotizantes y visitantes, cumpliendo de forma estricta con la legislación chilena vigente.
Información que es recopilada
Nuestro sitio web captura datos personales a través de formularios de cotización, suscripciones a boletines, reservas en línea y el Portal de Clientes. La información incluye:
- Datos de identificación: Nombre completo, RUT y estado civil (para evaluaciones comerciales).
- Datos de contacto: Dirección de correo electrónico, número de teléfono y región/comuna de residencia.
- Preferencias inmobiliarias: Tipo de propiedad de interés, subsidios asociados, presupuesto estimado y métodos de financiamiento (crédito hipotecario o pago al contado).
- Navegación: Dirección IP, cookies esenciales y datos analíticos de comportamiento mediante Google Analytics.
Uso de la información recopilada
Los datos entregados de forma voluntaria por los usuarios serán utilizados exclusivamente para los siguientes fines asociados al rubro inmobiliario:
- Asesoría comercial: Contactar al usuario para enviar información detallada, listas de precios, folletos y cotizaciones de los proyectos inmobiliarios seleccionados.
- Gestión de clientes: Administrar las solicitudes de servicio de postventa, revisión de estados de pago y seguimiento del proceso de compraventa a través de nuestro Portal de Clientes.
- Evaluación comercial: Analizar el perfil del cotizante para preevaluaciones de financiamiento de manera interna o con instituciones bancarias en convenio, previa autorización explícita.
- Marketing: Enviar promociones, lanzamientos de nuevos proyectos y ofertas de inversión inmobiliaria, permitiendo siempre la opción de desuscripción.
Almacenamiento y Seguridad de Datos
Ingevec Inmobiliaria implementa medidas tecnológicas de seguridad física y digital para evitar accesos no autorizados, pérdidas o filtraciones de información. Los datos se alojan en servidores seguros con protocolos de encriptación estándar.
Transferencia de datos a terceros
Para cumplir con los servicios solicitados, Ingevec Inmobiliaria puede compartir información técnica o de contacto exclusivamente con:
- Empresas del grupo Ingevec S.A. vinculadas directamente al desarrollo, construcción o venta del proyecto.
- Proveedores de servicios de marketing digital, plataformas de gestión (CRM) o pasarelas de pago que procesen transacciones bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
- Instituciones financieras o bancarias, única y exclusivamente si el usuario solicita formalmente asistencia para gestionar un crédito hipotecario.
Cookies y Tecnologías de Seguimiento
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Derechos del Usuario (Derechos ARCO)
En conformidad con la Ley 19.628, usted tiene el control total sobre sus datos personales. Puede ejercer en cualquier momento sus derechos de:
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